O Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ) da JM Souto, baseado nas normas NBR ISO-9001, ISO-14001, OHSAS-18001, orienta a empresa na elaboração de projetos, consultoria técnica e apoio gerencial, na área de infraestrutura para rodovias, ferrovias, saneamento e urbanismo, e de infraestruturas industriais e portuárias, para entidades públicas e privadas.
Trabalhando de acordo com sua Política do SGQ, a empresa define uma metodologia de aplicação em QSSMA (Qualidade, Saúde e Segurança e Meio Ambiente) para a realização de todos os seus serviços.
Dessa forma, a JM Souto se diferencia pela excelência e qualidade em Projetos, Consultorias e Gerenciamento de Obras e Serviços de Engenharia, tendo como base os pilares:
- Atendimento às expectativas do cliente, identificando suas necessidades e cumprindo prazos, custos e escopos definidos e acordados;
- Soluções técnicas bem elaboradas, inovadoras, econômicas e dentro da realidade prática e funcional, adaptadas às necessidades dos clientes, considerando-se as normas e especificações de saúde, segurança e meio ambiente;
- Pesquisa e adoção de ferramentas tecnológicas que venham trazer benefícios, tanto econômicos quanto qualitativos, nos serviços prestados;
- Preocupação com o aprendizado, integridade e o bem-estar dos colaboradores;
- Conscientização e comprometimento dos parceiros em seu SGQ.